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Há algum tempo atrás, possuir um website era além de um recurso caro, privilégio de grandes empresas. Passaram se alguns anos, houve uma popularização desta ferramenta, muitas empresas de pequeno e médio porte enxergaram a importância disso – até pessoas físicas podem ter seu site – e mais recentemente, com a popularização das redes sociais, muitos empresários abandonaram a ideia de ter o site da sua empresa.

Agora, gostaria de convidar a uma reflexão: Você conhece alguma empresa de sucesso, que só concentra os seus esforços nas Redes Sociais? Que não possui o seu próprio website? Creio que não.

Independente do porte e da atividade da empresa, possuir o seu website é a presença mínima que ele precisa ter na internet. De nada adianta se algum cliente quiser localizá-lo para verificar sobre um produto ou serviço, se não tiver o seu site. O Facebook e o Instagram são excelentes mídias sociais, para anúncios, para construção de relacionamentos com os clientes, etc, mas nem sempre são bons localizadores de empresas, quem dirá de produtos ou serviços.

Uma outra situação, nos dias de hoje é que se sua empresa não está na internet, certamente o seu concorrente estará por lá, se instalando e dizendo para todos o que vende ou com o que trabalha.

Com isso vamos listar as 6 principais vantagens de ter o seu próprio site e se ainda sua empresa não tem um, está na hora de repensar sua estratégia digital:

1- Ser facilmente encontrado

Não adianta nada ofertar o melhor produto, ter a melhor equipe de atendimento e possuir o melhor preço de um determinado produto ou serviço se ninguém fica sabendo disso. Muitos dirão “mas eu já tenho página no Facebook”. Ótimo, esse é um excelente caminho para ter a sua presença digital, mas como citamos, para algumas situações – como por exemplo a busca – não é o melhor.

Onde as pessoas procuram por algo na internet? No Google. E para ser mais facilmente encontrada lá, sua empresa precisa de um site.

2- Ampliar sua visibilidade e autoridade no mercado.

Imagine a seguinte situação: 2 empresas concorrentes entre si possuem produtos muito similares, com pequenas diferenças e que expõe os seus produtos na internet; só que uma delas não tem site, só uma página ou perfil no Facebook. Qual destas empresas lhe traz mais segurança? A que tem um site com domínio próprio ou aquela que tem apenas informações no Facebook?

 

Saiba mais: Como o Facebook pode ser o seu grande aliado

 

3- Integrar-se com as Redes Sociais

Você estará se perguntando: “eu já tenho a minha fanpage no Facebook, porque eu tenho que ter também um site?”

Simples: Se você tem uma loja fisicamente instalada, na rua, ou em um shopping, você deve ter uma vitrine, correto? A fanpage do Facebook ou o perfil no Instagram funcionam como suas vitrines. Quando alguém vê a vitrine da sua loja e se interessa por algum produto, quem ele procura? O vendedor, que é quem dará as informações sobre o produto, tirará as dúvidas do consumidor e também se encarregará de vender o produto. O site tem a mesma função, de esclarecer as dúvidas que o consumidor venha a ter caso veja algum item nas suas redes sociais e se você tiver também uma loja neste site, o consumidor poderá até fazer a compra por lá mesmo.

Na internet quem faz o papel de vitrine são as Redes Sociais e o papel de loja é o Website.

4- Crescimento do seu negócio

Quais são os seus objetivos de expansão de seu negócio, da sua marca e de seu faturamento?

Para que isso aconteça, necessariamente precisará de mais clientes e muitas vezes poderá buscar estes clientes em locais diferentes de onde está estabelecido. Um exemplo disso são as lojas virtuais e o grande sucesso que elas fazem hoje em dia.

Uma outra função do site, além de permitir que o seu negócio seja visualizado por qualquer pessoa com acesso à internet, é o fato de poder coletar leads (pessoas que se interessaram por seu produto/serviço, potenciais clientes)  e criar um relacionamento com estes leads e que em algum momento poderão se tornar seus clientes, através de uma Newsletter

 

Veja também: Newsletter ou E-mail Marketing?

 

Uma outra função atrelada ao crescimento do seu negócio é a possibilidade de quanto mais visibilidade o seu site tiver, maiores as chances de mais pessoas se interessarem pelos seus produtos e consequentemente, mais faturamento. Você não deve ter visto nenhuma empresa ou marca de sucesso sem site.

5- Vender, Vender, Vender

Sim, uma das vantagens de se ter um site é esta: VENDER

Se o seu produto ou serviço tem uma característica mais consultiva, ou seja, um vendedor auxilia os clientes no processo de compra, um site é uma excelente ferramenta para tirar dúvidas previamente ou na hora do atendimento com o cliente.

Se o seu produto pode ser adquirido pelo próprio cliente (tipo self-service) a possibilidade de uma loja virtual é uma excelente opção para ganhar escala em vendas e naturalmente crescer – e muito – o seu faturamento.

Ou ainda a combinação das duas situações, onde este é o melhor cenário de todos.  

6- Mensurar dados, resultados e comportamento dos clientes.

Sabe quanto custa ter estas informações em uma loja física? Custa caro, pois envolve pesquisa, envolve mão de obra disponível – e que no Brasil infelizmente é um componente caro no seu negócio- e envolve a análise e tabulação de dados.

Em um site você consegue instalar aplicativos que podem mensurar, por exemplo, quais os produtos que as pessoas mais se interessaram, ou quanto tempo ficaram observando o produto A e não o produto B. Com isso, consegue melhorar a sua curva de compra junto aos seus fornecedores e pode negociar melhor novos pedidos.

Você pode também saber qual o perfil dos seus clientes e dos não-clientes, como por exemplo sexo, idade, localização geográfica e com isso melhorar o leque de opções que oferecerá a eles.

Finalizando, listamos apenas algumas das inúmeras vantagens de possuir o seu próprio website, e que sem dúvida alguma, o investimento nisso trará resultados surpreendentes para o seu negócio.

Quer saber mais como construir o seu site? Clique aqui que nós teremos imenso prazer em lhe ajudar.

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